Qué guardamos sobre usted, y por qué.

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí es [US COMPANY NAME], [US BUSINESS ADDRESS] (registro: [COMPANY REGISTRATION / VAT ID]).

La ingeniería, la fabricación y la operación de la plataforma IoTData Cloud están a cargo de Data Frontier Tecnologia e Desenvolvimento LTDA, en Belo Horizonte, Brasil, que trata los datos por cuenta del responsable.

Representante en la UE (art. 27 del RGPD): [EU REPRESENTATIVE — GDPR art. 27, if required].

Solicitudes de propuesta. Cuando envía el formulario de contacto guardamos lo que escribe: nombre o empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), ciudad y país, el asunto y su mensaje. También guardamos la dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud, para proteger el formulario contra abusos.

Cuentas de la plataforma. Los usuarios de la plataforma tienen nombre de usuario, nombre completo, correo, teléfono y dirección, registrados por el administrador de su cuenta. Las acciones relevantes en la plataforma quedan en un registro de auditoría con usuario, acción, fecha y dirección de origen.

Acceso con Google (opcional). Si vincula su cuenta de Google, Google nos informa el identificador de su cuenta, su correo y si está verificado, y el nombre y la foto de su perfil. Guardamos solo el identificador, para reconocerle en los siguientes accesos; el correo va al registro de auditoría; el nombre y la foto no se guardan. Nunca recibimos su contraseña de Google ni otros datos de la cuenta. El script de Google solo se carga cuando hace clic en el botón «Acceder con Google».

Dispositivos. Los equipos instalados envían lecturas técnicas (por ejemplo, vibración, temperatura, caudal, posición y la hora de cada medición). Esas lecturas pertenecen al cliente y están vinculadas a su cuenta.

Para responder a su solicitud de propuesta y conversar con usted sobre ella. Para operar la plataforma contratada, incluidas las alertas que usted configure. Para mantener seguros el sitio y la plataforma.

No vendemos datos personales. No los usamos para publicidad de terceros. No enviamos boletines si usted no los pide.

Solicitud de propuesta: medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b). Uso de la plataforma: ejecución de un contrato (art. 6.1.b). Registro de auditoría y protección contra abusos: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (art. 6.1.f). Comunicaciones exigidas por ley: obligación legal (art. 6.1.c).

Con los proveedores que hacen funcionar el servicio: alojamiento, envío de correo y las redes de comunicación que usan los dispositivos (celular y satelital). Con autoridades, cuando la ley lo exija. Nunca con intermediarios de datos ni anunciantes.

La plataforma se opera desde Brasil, por lo que sus datos se transfieren y se tratan en Brasil. [MECANISMO DE TRANSFERENCIA — p. ej. cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación — a confirmar por asesoría jurídica.] Puede pedirnos una copia de las garantías aplicadas.

Solicitudes de propuesta: mientras dure la conversación comercial y hasta 12 meses después, salvo que nos pida eliminarlas antes. Datos de la plataforma: mientras el contrato esté vigente y durante el plazo que la ley exija para los registros de medición. Registro de auditoría: durante el tiempo necesario para la seguridad y la rendición de cuentas.

Lo que guardamos en su navegador sin preguntar es estrictamente necesario para que el sitio funcione:

• Sesión de acceso a la plataforma, guardada en el almacenamiento local del navegador mientras tenga la sesión iniciada.
• Acceso con Google: al hacer clic en el botón de Google grabamos una cookie técnica de un solo uso (iot_google_nonce, hasta 10 minutos) que vincula la solicitud a su navegador y luego se borra.

Sin cookies de analítica ni de publicidad. frontierdataiot.com no carga Google Analytics ni ningún otro script de seguimiento, por eso no hay aviso de cookies que responder.

Las fuentes del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que envía su dirección IP a Google al cargar la página, como en cualquier sitio que use ese servicio.

Según el RGPD (y el RGPD del Reino Unido) usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerse a su tratamiento, a la portabilidad y a retirar el consentimiento que haya dado. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.

Respondemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Si reside en California, la CCPA, modificada por la CPRA, le da derecho a saber qué información personal recogemos y cómo la usamos, a acceder a ella, a corregirla o eliminarla, y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Los residentes de otros estados de EE. UU. con leyes comparables tienen derechos similares.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, por lo que no hay nada de lo que excluirse. No usamos información personal sensible.

Puede hacer la solicitud usted mismo o mediante un agente autorizado. Verificaremos la solicitud y responderemos en un plazo de 45 días.

El sitio y la plataforma están dirigidos a empresas y no a menores. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años.

Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, credenciales de servicio cifradas, límite de intentos de acceso, registro de auditoría y copia de seguridad diaria. Ningún sistema es infalible; si un incidente afecta sus datos, se lo comunicaremos a usted y a la autoridad competente según exija la ley.

Para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a [PRIVACY E-MAIL].